以下の日時にて、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中、第2世代のNissanConnect サービスWeb申込サイト、メンバーサイトが一時的にご利用頂けなくなります。詳細は以下をご確認ください。
お客さまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】
①2026年9月10日(木)20:00 ～2026年9月11日(金)4:00
②2026年9月14日(月)20:00 ～2026年9月15日(火)4:00
③2026年9月15日(火)20:00 ～2026年9月15日(火)22:00

【サービス影響内容】
メンテナンス時間中、以下影響が発生します。
●第2世代NissanConnect 申込サイト/メンバーサイト閲覧、及び新規申込ができない。
※メンテナンス期間中はメンテナンスページが表示されます。

日頃からNissanConnectをご利用いただきありがとうございます。
以下の日時にて、docomo in Car Connectのシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス時間中、docomo in Car ConnectのWebサイト（新規申込含む）がご利用いただけなくなります。
お客さまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】
2026年9月15日(火)15:00 ～ 2026年9月16日(水)9:30頃
※メンテナンス状況により、期間が変更となる場合があります。

【サービス影響内容】
メンテナンス時間中、以下影響が発生します。
①docomo in Car ConnectのWebサイト閲覧、及び新規申込ができない。
②初回特典および利用期間の終了時に通知メールが配信されない。
※メンテナンス期間中、docomo in Car ConnectのWebサイトはSorryページが表示されます。
※配信されなかったメールは、メンテナンス期間終了後に配信されます。

以下の日時にて、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中、従来世代のNissanConnect サービスが一時的にご利用頂けなくなります。詳細は以下をご確認ください。
お客さまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス時間】
2026年9月15日(火) 15:00 ～ 2026年9月16日(水) 3:00

【サービス影響内容】
メンテナンス時間中、以下影響が発生します。
・NissanConnect サービス及びdocomo in Car Connectの新規お申込み
・会員サイトへのログイン及び会員情報変更や退会
・MyNISSANアプリ ログアウト中のお客さまのアプリログイン※
・メーカーオプションナビ搭載車(2019年7月以前発売のガソリン車)及びディーラーオプションナビ搭載車のオペレーターサービスのご利用
※ログイン中のお客様はご利用頂けます。

ルークス、日産リーフ、日産アリア・セレナ^※の一部の車両において、docomo in Car Connectの通信が一時的につながらない事象が発生する場合がございます。
その際は、エンジン/パワーOFF後 しばらく（目安15分以上）してから再度エンジン/パワーONしてお試しいただきますと、通信接続が回復する可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、今一度お試しください。
また、ネットワークの混雑状況等により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがございます。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

※ ルークス 2025年10月以降発売モデル、 日産リーフ2026年1月以降発売モデル、日産アリア2026年2月以降発売モデル、セレナ 2026年2月以降発売モデル

日頃よりNissanConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。
第2世代NissanConnect サービス（NissanConnectインフォテインメントシステム搭載車）では、お客さまへのサービス向上および利便性のさらなる向上を目的として、法人・官公庁・自治体向けシステムへの移行を予定しております。
※移行の対象となるのは、法人番号をお持ちの方になります。

つきましては、新システムへの移行準備の一環として、お客さま情報のご確認をお願いするためのメールを配信いたします。
対象のお客さまには、以下のメールアドレスのドメインよりお客さま情報のご確認に関するご案内をお送りいたします。
送信元メールアドレスのドメイン：@mail.nissan.co.jp

【メール配信対象のお客さま】
第2世代NissanConnect サービス（NissanConnectインフォテインメントシステム搭載車）にご契約いただいている法人・官公庁・自治体のお客さま

【送信元メールアドレスのドメイン】
@mail.nissan.co.jp

日頃からNissanConnectをご利用いただきありがとうございます。
現在、第2世代のNissanConnect サービスメンバーサイトの特定画面において、「利用料金（税込）」が税抜価格で表記される事象が発生しております。詳細は以下をご確認ください。
お客さまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
尚、現在、復旧に向けた対応を進めております。復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

【発生している事象】
以下画面の「利用料金（税込）」が、税抜価格で表記される
（当該事象による後続の契約変更や退会申請処理に、影響はありません。）

【対象】
2026年2月4日（水）以前に、申込完了されたお客さまが対象となります。

【事象発生箇所】
第2世代のNissanConnect サービスメンバーサイト
・契約内容確認画面：“ご利用中プラン情報”の「利用料金（税込）」
・プラン変更画面：“ご利用中プラン情報”の「利用料金（税込）」
・ご入力内容確認画面：“ご利用中プラン情報”の「利用料金（税込）」
・NissanConnect退会画面：“ご利用中プラン情報“の「利用料金（税込）」
・退会確認画面：“ご利用中プラン情報“の「利用料金（税込）」

日頃からNissanConnectをご利用いただきありがとうございます。
現在、NissanConnect 申込サイトにおいて一部のクレジットカードがご利用いただけない事象が発生しております。詳細は以下をご確認ください。お客さまには大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
尚、現在、復旧に向けた対応を進めております。お急ぎの方は、他の発行会社のカードまたは口座振替をご利用ください。