ご愛用のお客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
ECOモーターの交換部品準備について
交換部品の準備に時間がさらに掛かる見込みとなりました。大変申し訳ございません。
（部品準備予定時期：2024年秋ごろを予定）
＊リコール対象のお客さまには、別途ダイレクトメールでもお知らせをさせて頂きます。(2023年10月20日）
| リコール届出番号 | 5269 | リコール開始日 | 準備でき次第順次 |
|---|
| 基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 | アイドリングストップ付スマートシンプルハイブリッド仕様車のECOモータにおいて、内部ベアリングのシール仕様が不適切なため、シール性能が不足し異物が侵入するとベアリングが破損し異音が発生することがあります。そのまま継続して使用した場合、ECOモータが故障しエンジンが停止するおそれがあります。 |
|---|---|
| 改善の内容 | ECOモータを対策品に交換します。 なお、部品準備ができしだい改めて順次案内し対策品に交換します。 |
| 型式 | 通称名 | リコール対象車の 含まれる車台番号の範囲 |
リコール対象車の 製作期間 |
リコール対象車の 台数 |
備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| DAA-HC26 | セレナ | HC26-000001 ～HC26-134661 |
平成24年6月15日 ～平成28年6月17日 |
61,434台 | スマートシンプルハイブリッド仕様車 |
| DAA-HFC26 | HFC26-000005 ～HFC26-311902 |
平成24年7月3日 ～平成28年6月21日 |
185,399台 | ||
| （計2型式） | （計1車種） | （製作期間全体の範囲） 平成24年6月15日～平成28年6月21日 |
合計 246,833台 | ||