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会員規約



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カーウイングス会員規約
(有料版)



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カーウイングス会員規約
(スズキ無料版)



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カーウイングス会員規約
(三菱無料版 新車向け)



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カーウイングスオペレータ
サービス会員規約
(三菱版 新車向け)




カーウイングス会員規約(有料版)

本規約は、日産自動車株式会社(以下「当社」という。)と、所定の方法により入会を申込み当社がこれを承認した者(以下「会員」という。)との間の、当社が提供する「カーウイングス」(以下「本サービス」という。)の利用に係る一切の関係に適用します。

第1条(本規約の範囲および変更)
1.本規約の他、当社が別途定める諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
2.当社が定める手段を通じて会員に対し随時通知される諸規定は、通知した時点をもって本規約の一部を構成するものとし、会員はこれを承諾します。
3.当社は、1ヶ月前までに以下のアドレスのWebページに本規約の変更内容を公開することにより、会員の了承を得ることなく本規約を変更することができるものとし、会員はこれを承諾します。
4.本規約と諸規定の内容が異なるときは、諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
>
http://www.nissan-carwings.com/CW/

第2条(本サービスの内容および提供条件)
本サービスのサービス内容、サービス提供条件に関する諸規定は、別表に定めるものとします。なお、当社は会員への事前通知なしに当該諸規定を変更することがあり、会員はこれを承諾します。

第3条(本サービスの入会申込)
本サービスの入会は、当社の指定する手続きに従い、本規約を承諾のうえ、当社に対し申込むものとします。

第4条(入会の承認)
1.本サービスの会員契約は、前条の申込に対して当社が承諾したときに成立するものとし、当社は会員に会員IDおよびパスワードを通知します。
2.当社は、以下の項目に該当する場合、前条の申込を承諾しない場合があります。
(1)過去に会員資格を取り消されていることが判明した場合
(2)入会申込に虚偽、誤記入があることが判明した場合
(3)申込者が未成年者等であって、本サービスの申込にあたり、法定代理人等の同意を得ていない場合
(4)その他、当社が会員とすることを不適当と判断する場合

第5条(機器および搭載可能車種等)
1.会員は本サービスを利用するために、別表に定める「使用機器」を自己の負担において購入し設置するものとします。
2.本サービス対応車載キット(以下「車載キット」という。)を搭載可能な車種(以下「搭載可能車種」という。)および本サービス対応デジタル携帯電話の機種については、当社が別途指定します。

第6条(契約の単位)
会員契約は車載キット単位で締結するものとします。なお、会員は会員契約を締結するにあたり、車載キット1台につき契約者1名と車両1台を登録しなければなりません。

第7条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、本サービスの利用権、その他本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできないものとします。

第8条(会員IDの管理責任)
会員は会員IDおよびパスワードの管理について責任を持ち、使用上の過誤、第三者による不正使用等理由を問わず、自己の会員IDまたはパスワードの使用による本サービスの利用にかかわる一切の責務(本サービスの料金の支払を含む。)を負い、当社に損害を与えることのないものとします。

第9条(変更の届出)
1.会員は、住所、預金口座振替の指定口座、クレジットカードの会員番号または有効期限、車載キットその他当社への届出内容に変更があった場合には速やかに所定の変更届出を当社に行うものとします。
2.婚姻による姓の変更など、当社が承認した場合を除き、登録した氏名を変更することはできないものとします。
3.第1項の届出を怠ったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第10条(サービス利用の一時中断)
1.当社は、第6条に基づき登録した車両または車載キットの修理、盗難、買い替えなどの理由により会員から本サービス利用の一時中断の請求があった場合、一時的に本サービスの提供を中断するものとします。ただし、会員は一時中断の間も料金の支払を要するものとします。
2.前項の請求を行わなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更・廃止)
当社は、会員への事前通知なくして本サービスの全部または特定のサービス内容を変更または廃止することがあり、会員はこれを承諾するものとします。

第12条(サービス提供の一時的な中止)
当社は以下に該当する場合には、何らの責任を負うことなく、会員への事前通知なくして一時的に本サービスの提供を中止することがあります。
(1)本サービスのシステムの保守・工事を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)火災、停電、通話の輻湊による電話の利用制限等により本サービスの提供ができなくなった場合
(3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)その他、運用上または技術上、本サービスの一時的な中止が必要であると当社が判断した場合

第13条(本サービスの提供エリア)
本サービスの提供エリアは、利用電話サービスおよび全地球測位システム(GPS)が実際に利用可能な日本国内のエリアとします。

第14条(本サービスの対応言語)
本サービスの提供は、日本語のみの対応となります。

第15条(損害賠償)
1.会員が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合、会員は自己の費用負担をもって解決し、当社はいかなる責任も負わず、一切の損害賠償を行う義務はないものとします。
2.会員が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は会員に対して当該損害の賠償請求を行うことができるものとします。

第16条(私的利用の範囲外の利用禁止)
1.本サービスを通じて提供される情報に関する著作権その他知的財産権は、別段の定めがない限り、当社に帰属するものとします。
2.会員は、当社および当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当該第三者が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することができません。
3.会員は、第三者をして本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用させることができません。

第17条(営業活動の禁止)
会員は、当社が承認した場合を除き、本サービスを使用して営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用を行うことができません。

第18条(本サービスの料金の支払義務)
1.会員は当社に対し、別表に定める本サービスの料金を支払うものとします。
2.前項に基づいて会員が支払うべき料金に課される消費税、その他の税は会員が負担するものとします。
3.本サービス利用のため、当社指定の電話番号へアクセスし通信する電話料金等の費用は会員が負担するものとします。なお、当該電話料金等の費用は、各電気通信事業者等からの請求となります。

第19条(本サービスの料金の計算方法)
1.本サービスの料金のうち、月額および利用回数ごとに課金されるもの(以下総称して「月払い料金」という。)については、毎月末日までに会員IDについて発生した料金の金額を集計し計算します。
2.前項に基づく、本サービスの料金の計算期間については、当社の業務上やむを得ない場合、変更することがあります。

第20条(本サービスの料金の支払手段)
1.本サービスの料金の支払に関しては、当社が認めた場合を除き、下記の内、会員ごとに当社が承認した一つによるものとします。ただし、カーウイングス月払い会費プラン加入の場合は、クレジットカードによる支払のみとなります。なお、会員とクレジットカード会社、金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切の責任はないものとします。
(1)預金口座振替による支払
預金口座振替による場合は、本サービスの料金のうち、年払いの料金は本サービスの開始月の翌月27日に、月払いの料金は本サービスを利用した月の翌月27日(当日が金融機関の休業日のときは、翌営業日)に、それぞれ会員指定の口座から引落されるものとします。ただし、使用する預金口座の名義は、会員契約の名義と同一名義であることを条件とします。なお、本号以外の取り決めについては、別に定める預金口座振替規定の通りとします。
(2)クレジットカードによる支払
当社が承認したクレジットカード会社の指定するクレジットカードにより、クレジットカード会社の規約に基づき支払うものとします。ただし、使用するカードの名義は、会員契約の名義と同一名義であることを条件とします。なお、本号以外の取り決めについては、別に定めるクレジットカード支払い規約の通りとします。
2.新規加入または支払方法の変更において、クレジット会社、金融機関等との手続き完了までの間に本サービスの料金が発生したときは、前項の定めにかかわらず、会員は、当社または当社の指定する収納代行会社からの請求に従い、料金発生月の翌月27日までに当社指定の方法で、本サービスの料金を支払うものとします。
3.預金口座の解約、クレジットカード会員番号の変更、クレジットカード会員の解約その他理由を問わず、当社の指定日までに支払いがなされなかったときは、クレジットカード会社または金融機関等から連絡を受け、当社または当社の指定する収納代行会社が請求することがあることを、会員は了承するものとします。

第21条(収納代行)
当社は、料金の収納を当社が別途指定する委託先(以下、「本委託先」という。)に委託または代行させることができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。なお、本委託先は、以下のURLにて案内するものとします。
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http://www.nissan-carwings.com/

第22条(延滞利息)
会員が料金の支払に関して当社の指定する支払期日を過ぎてもなお支払を行わない場合は、会員は支払期日の翌日から支払日の前日までの間の当社が定める日数について年14.5%の割合で計算して得た金額を、延滞利息として当社が指定する期日までに支払うものとします。

第23条(請求書・領収書の省略)
本サービスの料金の請求書および領収書については、振込ご利用明細書、クレジット会社からの請求書、領収書等をもって、これに代えるものとします。なお、請求書または領収書に代わる書類が発行されない場合であっても、当社は本サービスの料金の請求書および領収書は発行いたしません。

第24条(有料オプションサービスの利用)
1.会員は、情報提供会社(当社を含み、以下「有料オプションサービス提供会社」という。)が提供するカーウイングス有料オプションサービス(べネフィットライフ23等)(以下「有料オプションサービス」という。)を利用する場合は、本規約および各有料オプションサービス提供会社が定める規約・規定等に従うことを承諾したうえで、各有料オプションサービス提供会社とオプションサービス利用契約を締結するものとします。
2.有料オプションサービスの利用は、本サービスの会員であることが条件であり、本サービスの会員でなくなった場合は、自動的に有料オプションサービスが利用できなくなります。

第25条(有料オプションサービスの支払い)
1.会員が有料オプションサービスを利用する場合に発生する料金は、当社(当社の指定する収納代行会社、クレジット会社、金融機関等を含む)が、当該有料オプションサービス提供会社に代わって、本サービスの料金と合わせて請求いたします。(当社が有料オプション提供会社である場合は、当社が有料オプション提供会社として請求します。)なお、有料オプションサービスの料金の計算期間は、原則第19条の定めを準用しますが、各有料オプションサービス提供会社が別途計算期間を定めるときは、その定めによるものとします。
2.会員が、有料オプションサービスの料金を当社の指定する支払期日を過ぎてもなお支払を行わない場合は、当社は、当該有料オプションサービス提供会社に会員の氏名・住所・未払状況等を通知します。なお、この場合、有料オプションサービスの未納料金は、当該有料オプションサービス提供会社またはその収納代行会社より、会員に対して、直接請求がなされる場合があり、会員はそれを承諾するものとします。

第26条(有料オプションサービスの利用に際しての当社の免責)
1.当社以外の有料オプションサービス提供会社から提供されるサービスや情報については、当社は何らの義務も責任も負いません。
2.会員と当社以外の有料オプションサービス提供会社との間で紛争が生じた場合は、会員と有料オプションサービス提供会社との間で解決するものとし、会員は、当社に何らの請求または苦情を申し立てないものとします。

第27条(電子メール)
1.会員は、電子メールを信書として使用するものとします。
2.会員の通信の秘密は保証されます。「音声読み上げ」機能実現のための機械的な処理を除いて、当社は法律の定めまたは手続きによらずして、電子メールの内容を見たりまたは第三者にこれを開示することはありません。

第28条(携帯電話番号によるサービスの利用制限)
当社が会員の通信の秘密やプライバシーを保護するために必要と定めた一部のサービスについては、会員は、あらかじめ登録した番号の携帯電話を当該機器に接続し利用する場合に限って、当該サービスを利用することができるものとします。なお、携帯電話の番号の登録は、5つまでとします。

第29条(会員情報の利用)
1.当社は、本サービスの提供に関して知り得た会員の個人情報(氏名、住所、車両情報その他特定の個人を識別することができるものをいい、以下「個人情報」という。)を本サービス提供の他、次の各号の目的で利用できるものとします。なお、会員ご本人からの申し出があった場合には、次の各号の目的のための個人情報の利用を停止いたします。
(1)本サービス、有料オプションサービス及び自動車その他の当社、当社の関連会社および有料オプションサービス提供会社等が取り扱う商品・サービス等、またはイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールの送付等、当社の販促目的で利用する場合
(2)本サービス、自動車その他の当社および当社の関連会社が取り扱う商品、サービス等の開発、品質向上、お客さま満足度向上、市場動向の把握等の目的でアンケート調査の実施又は個人情報の集計・分析等する場合
(3)その他、個別に会員の同意を得たうえで個人情報を利用する場合
2.前項のほか、当社が本サービスの提供のために必要な業務を第三者(以下「委託先」という。)に委託する場合、委託先はその目的の範囲内で会員の個人情報を利用できるものとします。
3.当社は、前項に基づき委託先に個人情報を利用させる場合、委託先における個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めるとともに、委託先に個人情報の保護に関する法律および関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守させるものとします。

第30条(個人情報の第三者提供)
会員は、当社が以下の各号の場合に会員の個人情報を第三者に提供することを承諾するものとします。
(1)当社と販売特約店契約を締結している販売会社(以下「日産販売会社」という。)および当社の関連会社が、会員に対して、自己の商品・サービス等、またはイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールを送付する等販促目的で利用するために、当該日産販売会社または関連会社に開示・提供する場合
(2)有料オプションサービス提供会社が、会員に対して有料オプションサービスのご案内、連絡等を郵便物またはeメールにて送付するために、当該オプションサービス提供会社に個人情報を開示・提供する場合
(3)その他、個別に会員の同意を得たうえで個人情報を開示・提供する場合

第31条(自動車メーカー等への提供)
本件サービスを受けるにあたって使用する車両として当社以外の自動車メーカーが製造、販売する車両を登録した会員については、前条の場合のほか、当社は、当該会員が登録した当該車両を製造または販売する自動車メーカーおよび当該自動車メーカーの販売会社に対し、会員の個人情報を開示・提供することがあります。

第32条(会員情報の利用の同意)
会員は、前三条の定めに従い、本サービスの提供に関して知り得た会員の個人情報を当社が利用し、または第三者に提供し、当該第三者が会員の個人情報を利用することに同意します。ただし、会員は、前二条に基づく個人情報の第三者への提供(以下「第三者提供」という。)の停止を希望する場合、別途当社が指定する方法により、第三者提供を停止することができるものとします。

第33条(走行情報等の発信)
1.会員は、携帯電話を車載キットに接続し、本サービスを利用した場合、会員の車載キットに入力された目的地等の入力情報並びに車載キットを搭載した車両や車載キットの使用状況の他、位置、走行距離及び燃費等の走行情報(以下総称して「走行情報等」という。)が、自動的に当社に送信され、当社が当該走行情報等を取得することを承諾するものとします。なお、当社は取得した走行情報等を、本サービスの提供、当社の商品及びサービスの開発・提供等を目的として利用できるものとします。
2.会員は、前項に基づいて走行情報等が自動的に当社に送信される際に発生する通信費を負担するものとします。
3.会員は、当社から別途配布される車載キットのマニュアルに記載の設定(以下「停止設定」という。)を行うことにより、当社への走行情報等の自動送信を停止することができるものとします。なお、会員は、停止設定を行った場合、当該停止設定を解除しない限り、本サービスの全部又は一部が使用できなくなる事を承諾するものとします。
4.会員は、当社が個人を識別できないように統計処理された走行情報等を、道路状況分析又は第三者への情報等の提供サービスを行う事を目的として当社が認めた第三者に提供することを承諾するものとします。

第34条(発信者情報の開示等)
1.会員は、別途当社が指定する方法により、自己の個人情報の開示・訂正等を行うことができるものとします。
2.当社は、法令に従い、または法令に基づき会員の個人情報および走行情報の開示が求められたとき、会員の個人情報を開示することがあり、会員は、あらかじめこれを承諾するものとします。また、Webページ等で会員が登録した情報を、会員へ通知することなく削除することがあります。

第35条(会員資格の取り消し)
1.会員が次の各号に該当する場合、当社は会員に何ら事前の通知または催告することなく、会員資格を一時停止または取り消すことができるものとします。この場合、会員は当社に対する債務(それまでに発生した本サービスの料金を含む。)があれば、その金額を直ちに支払うものとします。ただし、会員資格の一時停止または取り消しの場合の会費については、月払い会費については当該月の末日までの1か月分とし、年払い会費については開始月から当該月までの分を月割で計算するものとします。
(1)過去に会員資格を取り消されていることが判明した場合
(2)入会手続き時または変更手続き時の会員からの申告内容に事実と異なるものがあることが判明した場合
(3)申込者が未成年者等であって、本サービスの申込または継続にあたり、法定代理人等の同意を得ていない場合
(4)正当な目的なしに当社へ通信を行い、本サービスの提供のための設備や人員を不当に占有する等本サービスの運営を妨害した場合
(5)料金の支払を遅滞し、または支払を拒否した場合
(6)会員の指定した預金口座やクレジットカードの利用が停止させられた場合
(7)本規約のいずれかに違反した場合
(8)法令または公序良俗に違反する行為を行った場合
(9)その他当社が会員として不適当と判断した場合
2.当社は、前項の場合の会員の当社に対する債務のうち、それまでに発生した本サービスの料金について、直ちにお支払いいただくか、第18条乃至第22条の定めに従いお支払いいただくか選択できるものとします。

第36条(退会)
1.会員が退会する場合は、退会しようとする日の10営業日前までに所定の手続きにより、当社へ通知するものとします。
2.年払い会費会員については、期間満了の10営業日前までに退会の連絡がないときは、更に1年間の自動更新となります。以後も同様です。また、月払い会費会員については、期間満了の10営業日前までに退会の連絡がないときは、更に1ヶ月間の自動更新となります。以後も同様です。
3.本サービスの料金のうち、月払いのもの(月払い会費会員の会費を含みます。)については、退会月の本サービスの料金は、退会月の末日までの1か月分とし、日割り計算はしないものとします。また、年払い会費会員については、年途中で退会した場合であっても年会費の返還・精算は行いません。
4.前三項の手続きを怠ったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第37条(車載キットの変更)
会員は、車載キットを変更し、または車載キットを保有しなくなったときは、自己の責任と負担において、車載キットに入力された個人情報を当社所定の手続きにより消去するものとします。会員が所定の手続きを行わなかったことにより、車載キットに入力された個人情報が第三者に漏洩した場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。

第38条(料金プランの変更)
本サービスの料金プランの変更は、変更の申し入れが当社にて処理された時から効力を生ずるものとします。なお、既にお支払いただいた本サービスの料金は一切返金せず、日割り計算および精算も行わないものとします。
料金プランの変更については、会員は、当社が別途定める料金プランの変更に関する規定に従うものとします。

第39条(本サービスの料金)
本規約の他の条項の定めにかかわらず、申込の取り消し、退会その他理由を問わず、当社は既にお支払いいただいた本サービスの料金などの返還・精算は一切行いません。

第40条(禁止行為)
会員は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。該当する行為が行われていると当社が判断した場合は、直ちに本サービスの提供を中止できるものとします。
(1)本サービスで提供された情報を営利目的で再利用する行為
(2)私的利用の範囲を超えて会員以外の第三者に本サービスを利用させる行為
(3)法令または公序良俗に違反する行為
(4)正当な目的なしに当社へ通信を行い、本サービスの提供のための設備や人員を不当に占有する行為
(5)その他本サービスの運営を妨げる行為

第41条(本サービスに関する免責事項)
1.当社は本サービスの内容(本サービスを通じて提供される情報を含む)に関し、その最新性および最適性の保持に最大限の努力をしますが、その内容を保証するものではありません。
2.本サービスの利用に関する会員間または会員と第三者との間のトラブルに対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、次の各号の場合には会員が本サービスの全部または一部を受けられなかったことにつき一切責任を負わないものとします。
(1)車載キットまたは携帯電話に起因する場合
(2)搭載可能車種以外の車両に車載キットが搭載される等、当社が指定しない組み合わせにより機器等(車載キット、車両、携帯電話)が使用された場合
(3)携帯電話、インターネット等における通信障害等の通信不良、通信事業者の責めに帰すべき事由または通信事業者による通信サービスの停止による場合
第42条(合意管轄裁判所)
会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を会員と当社の合意管轄裁判所とします。

(付則)
この規約は、平成14年2月26日から実施します。
この規約は、平成15年7月1日から改訂実施します。
この規約は、平成15年10月1日から改訂実施します。
この規約は、平成16年4月2日から改訂実施します。
この規約は、平成16年10月1日から改訂実施します。
この規約は、平成17年2月1日から改訂実施します。
この規約は、平成17年10月1日から改訂実施します。
この規約は、平成18年11月20日から改訂実施します。
この規約は、平成19年7月1日から改訂実施します。
この規約は、平成20年4月1日から改訂実施します。
この規約は、平成23年8月1日から改訂実施します。

《別表》
1. 本サービスの内容
●情報チャンネル(Auto DJ) ●メール ●オペレータサービス●最速ルート探索サービス
※上記サービス内容は予告なく変更・中止になる場合があります。
※パソコンまたは携帯電話の機種により一部ご利用できないサービスもあります。
※提供するサービスは対応車載キットの種類により異なります。
※今後新たなサービス内容を順次追加する予定です。
2. 本サービスの提供時間
24時間・年中無休
ただし会員規約第12条に該当する場合を除きます。
3. 使用機器
●本サービス対応車載キット
●本サービス対応デジタル携帯電話

【預金口座振替規定】
1.貴行に請求書が送付されたときは、私に通知することなく、請求書記載金額を預金口座から引落しのうえ支払ってください。この場合、預金規定または当座勘定規定にかかわらず、預金通帳、同払戻請求書の提出または小切手の振出しはしません。
2.振替日において請求書記載金額が預金口座から払戻すことのできる金額(当座貸越を利用できる範囲内の金額を含む。)を超えるときは、私に通知することなく、請求書を返却してもさしつかえありません。
3.この契約を解約するときは、私から貴行に書面により届出ます。なお、この届出がないまま長期間にわたり会社から請求がない等相当の事由があるときは、特に申し出をしない限り、貴行はこの契約が終了したものとして取扱ってさしつかえありません。
4.この預金口座振替について仮に紛議が生じても、貴行の責めによる場合を除き、貴行には迷惑をかけません。

【クレジットカード支払い規約】
1.私が支払うべき日産自動車株式会社(有料オプションサービスを利用する場合は、当該有料オプションサービス提供会社を含む。本規約において以下同じ。)の料金を、私が指定するクレジットカードで、クレジットカード会社の規約に基づいて支払います。
2.私から解約の申し出をしない限り、毎月継続のうえ前項と同様に支払います。
3.私が指定したクレジットカードの会員資格を喪失した場合はもちろん、私の指定したクレジットカード会社の利用料金や年会費の支払状況によっては、日産自動車株式会社または私の指定したクレジットカード会社の判断により一方的に本手続きを解除されても異議ありません。
4.カード紛失等で、私の指定したクレジットカードの会員番号が変更となった場合、私の事前承諾なしに新しい会員番号がクレジットカード会社より日産自動車株式会社に通知されても異議ありません。






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