2025/04/11

アトラスのサービスキャンペーンについて


ご愛用のお客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

この度、交換部品の準備ができましたので、 その旨をご案内させて頂きます。(2025年11月13日)

不具合の内容 トラックの機械式自動変速機(ISIM:Isuzu Smooth Intelligent Transmission)において、油圧制御ユニットのバルブボディの設計評価が不十分なため、バルブボディが異常摩耗することがあります。そのため、作動油圧が異常上昇して油圧式ギヤシフトユニットが誤作動し、ISIM警告灯の点灯および警告メッセージが表示されフェールセーフ機能が作動して変速ができなくなるおそれがあります。
改善の内容 油圧制御ユニットを対策品に交換します。なお、交換用部品の準備に時間を要することから、使用者に当該不具合を周知し、ISIM警告灯が点灯し該当する現象が発生した場合は、速やかに点検入庫するよう促します。点検入庫した場合には、エンジン制御コンピュータを点検し、特定の故障コードが確認された場合は、油圧制御ユニットを対策品に交換します。また、交換用部品の準備ができ次第、使用者に改めてご案内いたします。
  • ・使用者の皆さまには、対策の部品と販売会社の準備が整いしだい、順次ご案内させていただいておりますことをご了承願います。
  • ・サービスキャンペーン対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれておりますので、詳細につきましてはお買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。
  • ・サービスキャンペーン対象車の製作期間は、ご購入の時期とは一致しておりません。
  • ・車台番号は、車検証に印刷されております。
型式 通称名 サービスキャンペーンの
対象車の車台番号の範囲
サービスキャンペーンの
対象車の製作期間
備考
2TG-AJR88AF
2TG-AJR88AM
アトラス AJR88-7000343
~AJR88-7000524
令和5年10月7日
~令和6年8月2日
2RG-AKR88AM
2RG-AKR88AT
2RG-AKR88C
2TG-AKR88AF
2TG-AKR88C
2TG-AKR88M
AKR88-7000256
~AKR88-7000328
令和5年12月7日
~令和6年6月24日
2TG-ALR88AC
2TG-ALR88AM
ALR88-7000065
~ALR88-7000084
令和6年1月23日
~令和6年6月18日
2RG-AMR88M
2TG-AMR88AC
2TG-AMR88AM
2TG-AMR88C
2TG-AMR88M
AMR88-7000214
~AMR88-7000259
令和5年11月11日
~令和6年6月19日
2TG-ANR88AC ANR88-7000014
~ANR88-7000016
令和6年1月17日
~令和6年3月23日
2RG-APR88AC
2RG-APR88AM
2TG-APR88AC
2TG-APR88AM
APR88-7000406
~APR88-7000529
令和5年11月11日
~令和6年6月21日
2RG-APR88YM APR88Y-7000019
~APR88Y-7000020
令和6年4月12日
~令和6年4月19日